Q：我要辨車貸但是被告知有呆帳,是因為好幾年前有一筆信貸後來銀行倒了,我也不知道是被合併還是怎樣,不知道要繳給誰也從來沒有接到要繳款的電話,就變成呆帳了！這樣對我們很不公平也讓我很困擾,有什麼辨法可以辨理或是後續怎麼恢復信用嗎?

專員梁小恬-Stella Liang竭誠為您服務！

A：您好，之前倒閉的銀行正常來說應該會在最後清算的時候發文寄給客戶，如果那時沒有收到的話可以查調個人信用報告+債權人清冊，你這種情況我們這邊有處理過，是有辨理可以過件的，不過要比一般正常的案件多花幾週的時間。不過不管車貸過件與否，您的這個情況一定要處理好，不然都會處於信用不良的狀況喔！