Q：我是劉小姐 我半年前出國二個月.結果信用卡帳單家人沒有幫我繳.回國之後發現不能用了.問了銀行才知道已經被停卡.銀行說沒有入帳而且打電話也找不到人.室話也沒有人接.因為信用卡帳單和電話是我自已住的地方.所以銀行就停卡了。我馬上全額繳掉但是好像已經上聯徵了.因為有辨信貸辨不下來.那你們這邊車貸可以辨理嗎？
A：劉小姐妳好，關於妳的情況應該是在出國那二個月的期間銀行聯絡不到而停卡的，一般如果有接電話或是找的到人，銀行無權做停卡的動作，但是依妳的情況最多二期沒繳就被停卡，也是不合乎規定；我們能夠幫妳把聯徵上的停制停卡改成掛一般停卡（意思就是自已不想用剪卡的），這樣就可以辨理了，不然強停在清償後要掛滿三年才可以跟銀行往來喔！像您這種案例我們之前處理過好幾個，都可以改掛一般停卡，不過離強停的時間不能太久！所以要盡速處理聯徵的問題
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